ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

Для того чтобы совершить покупки в нашем интернет-магазине, Вам необходимо:

  1. Зарегистрироваться.
  2. Выбрать товар и положить его в корзину.
  3. Выбрать способ оплаты и доставки.
  4. После оформления Вами заказа, он обрабатывается оператором. На ваш электронный адрес приходит уведомление с информацией о статусе Вашего заказа. После получения уведомления убедитесь, что информация о заказе верная.

  5. Оплатить заказ.

ОПЛАТА

Оплата заказа и доставки производится 100% предоплатой.

В магазине действуют следующие способы оплаты:

  • Оплата заказа на сайте банковской картой онлайн (в процессе).
  • Оплата заказа переводом с карты на карту..
  • Оплата наличными или картой курьеру.
  • Оплата наличными или картой в магазине.

ДОСТАВКА

Компания Growman.store осуществляет доставку по всей территории Российской Федерации.

Доставка товара в регионы России производится Почтой России, СДЭК (курьерская компания) и транспортными компаниями (имеются выгодные тарифы доставок в другие города).

1. Почта России. Для отправки товара почтой России необходимы Ф.И.О., индекс, название населенного пункта (если населенный пункт не является областным центром, необходимо указать область, край или название Республики), название улицы, номер дома и квартиры. Товар может быть отправлен до востребования, при этом нужно указать индекс почтового отделения и ФИО. Расходы по доставке почтой оплачиваются предоплатой вместе с оплатой заказа.

Отправку посылок на почту производит сам магазин, в течение 5 дней передает заказ на Почту России и уведомляет клиента об отправке, направляя смс с номером для отслеживания РПО. После передачи заказ на Почту его можно отслеживать на сайте Почты http://www.russianpost.ru/.

 Мы прилагаем все усилия для отправки Ваших заказов раньше указанных сроков.


Стоимость доставки Почтой России рассчитывается индивидуально по каждому конкретному заказу.

Доставку в отдаленные и труднодоступные регионы уточняйте у оператора.

Стоимость доставки габаритных грузов почтой РФ также уточняйте у оператора.

2. СДЭК. При отправке товара данными курьерскими службами, кроме всех вышеперечисленных данных, необходимо указать номер телефона, без которого курьерская служба не принимает заказы к пересылке. В некоторые регионы России нет доставки железнодорожным или авто транспортом, в таком случае посылки отправляются только авиа-доставкой. Если Вы приобрели хрупкий и дорогостоящий товар, то советуем воспользоваться данными компаниями, т.к. исходя из опыта нашей компании эти способы доставки значительно надежнее Почты России. Расходы по доставке оплачиваются предоплатой вместе с оплатой заказа. Отправка посылок производится ежедневно, кроме воскресенья. Расходы по доставке оплачиваются вместе с оплатой заказа. После отправки Вам на почтовый ящик придет письмо с трек-номером посылки, датой отправки и сайтом для отслеживания заказа.

Обращаем Ваше внимание на то, что доставка данными курьерскими службами по умолчанию рассчитывается с услугой «дверь-дверь». В случае, если Вы желаете забрать посылку самостоятельно на терминале, напишите о своём пожелании в комментариях!

3. Транспортные компании. Основные транспортные компании, с которыми работает Growman.store: ТК «Деловые Линии», ТК «ПЭК», ТК «Главдоставка». При отправке товара транспортными компаниями необходимо указать Ф.И.О. полностью и номер телефона. Некоторые транспортные компании требуют для отправки данные паспорта получателя (серию, номер, дату выдачи). Паспортные данные нужны для ТК, т.к. при получении груза Вы должны будете предъявить паспорт. Вы можете самостоятельно выбрать ТК и сообщить о своем выборе письмом. Стоимость доставки магазином товара до отделении почты: бесплатно.

После отправки Вашего заказа Вам направляется сообщение на электронную почту с датой отправки, номером квитанции об отправке, по которому на сайте транспортной компании можно будет следить за путем Вашей посылки.

4. Доставка товара курьером по Воронежу (осуществляем доставку также по области). Заказы на доставку по Воронеж могут быть оформлены в интернет-магазине или по телефону 8(950)756-50-36. Заказы оформленные до 11-00 отправляются в день заказа, после 11-00 отправляются на следующий день. При большом объеме заказов - доставка осуществляется в течение 2 дней. Прием и отправка заказов осуществляются ежедневно без выходных. Оператор доставки свяжется с Вами для уточнения времени доставки. Можете указать в комментариях к заказу удобное для вас время получения. Оплата стоимости заказа и доставки производится наличными курьеру.

Стоимость доставки курьером по Воронежу:

  • Заказы, стоимостью свыше 500 рублей и весом менее 10 кг – бесплатная доставка по Воронежу!!! (также возможна бесплатная доставка в Ямном, Рамони, Чертовицах, Медовке и близлежащих населенных пунктах) 
  • Заказы,, стоимостью свыше 5000 рублей с весом более 10 кг, доставляются автокурьером за счет магазина.
  • Заказы, стоимостью ниже 5000 рублей с весом более кг, доставляются автокурьером платно, стоимость доставки: 600 рублей.

(Будьте внимательны, тарификация действует с учётом скидок.

Реквизиты
ИП Руднев Д.А.
ИНН: 366223170740
ОГРНИП: 366223170740
Расчетный счет: 40802810000001513311
Кор. счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974 

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

  1. При оформлении региональной доставки просим Вас учитывать сезонные климатические условия Вашего региона. Рекомендуем при низких температурах внимательно отнестись к выбору способа доставки Вашего заказа, выбирайте транспортные компании с услугой сохранения теплового режима или же курьерские службы с кратчайшими сроками доставки (например СДЭК). Риски при нарушении температурного режима во время отправки покупатель берёт на себя.
  2. При самостоятельной комплектации заказа покупателем, подключении комплектов света и проводов без специализированного образования и намеренном отказе от консультации наших специалистов магазин Growman.store не даёт гарантий работоспособности, возврата и обмена оборудования.
  3. Убедительно просим, при оформлении доставки в регионы РФ, пожалуйста, внимательно проверяйте ФИО, номер телефона, адрес получателя, а также серию, номер и дату выдачи паспорта получателя заказа, так как при неверном заполнении этих данных сроки получения Вашего заказа значительно увеличатся. В этом случае расходы за дополнительную пересылку, хранение оплачивает покупатель.

Уважаемые клиенты, если у вас остались вопросы или возникли претензии по работе нашего магазина, просим вас связаться с нами по тел. 8-(950)-756-50-36, написать нам письмо на jahletter20@mail.ru или заполнив форму обратной связи.